Avbestilling senest 48 timer før avtale. Ved for sen avbestilling eller manglende oppmøte belastes timen 100 %. Påminnelse sendes 48 og 24 timer før via e-post. Kunden er selv ansvarlig for å overholde fristen. For pakkebehandlinger trekkes timen som brukt ved for sen avbestilling eller uteblivelse. Gjennomførte behandlinger refunderes ikke. Pakkekjøp er bindende. Ubrukte behandlinger omgjøres til tilgodebeløp beregnet ut fra ordinær pris per behandling. Ingen pengeretur. Åpnede produkter kan ikke returneres av hygieniske hensyn.
